企业内训公司教你一个维护客户的好办法，昆明企业内训公司告诉你许多项目经理认为客户管理是项目管理中具挑战性的部分，复杂的客户管理是决策者的管理。昆明企业内训公司告诉你决策者通常来自客户的顶端，有时是贡献者，他们有想法并有发言权，但他们的特殊地位决定了他们通常非常忙碌，而不是我们直接停留在项目中的人。

   这种事情发生了很多，开发团队通常会猜测重要人员非常忙碌，我们的项目不是他的优先事项，我们无能为力，因为我们非常需要他。但是当你问开发团队时，决策者知道他很重要，他是否知道这可能是风险和项目交付的大瓶颈，大多数时候，开发团队看起来很空白，因为很少有人和决策者证实这一点。猜测是项目管理的第二个关键，有时，我们对客户的理解是基于我们的猜测，而不是基于事实。

   昆明企业内训公司哪家好，我经历过一个决策者看不见的项目，我还预计他缺席将是项目交付的大风险。因此，通过关键展示，我们暴露了所有缺陷，引起了决策者的注意。昆明企业内训，我们抓住机会与他沟通，他与项目保持距离的原因是因为他一直认为项目进展顺利。认识到参与的重要性，他和团队每周安排两次追赶，从那时起我们实际上将决策者引入了开发过程。

相关文章

相关产品