通过企业管理咨询才让我恍然大悟，云南企业管理咨询公司告诉你市场细分是以顾客特征为基础的，其出发点是消费者对商品与服务的不同需求与欲望。云南企业管理咨询公司告诉你细分变量即细分标准，消费者市场细分的标准很多，但主要的是地理因素、人口和社会经济因素、心理因素及消费者购买行为因素。然后，我们需要通过市场信息调研收集得到大量的数据。一般而言，细分市场研究需要调查结论能推断消费者总体。

   因此，多采用随机性较好的走访调查和留置调查：如果目标市场为特定产品的购买者，也可采用定点拦截访问。由于细分市场调查问卷—般较长，访问时间多在30～50分钟，且涉及较多受访者个人信息，因此进行电话访问的难度较大。一种在收集和分析数据的过程中比较常用的计算机数据分析结构，即将我们采集的实测数据输入计算机后，计算机首先通过因子分析提炼出少数几个因子，然后通过聚类分析将数据进行聚合形成细分市场。

   我们再通过对各细分市场的分析归纳出各自的特征。由于各企业经营实力、产品特点和市场状况等方面的差异，它们在市场细分时对细分变量的运用必然不同。在新兴市场中，用少量变量来对市场进行粗略细分就可满足企业需要；而在成熟市场中，单一变量很难有效地细分市场，则通常采用综合变量来细分市场。例如，综合“社会阶层”、“年龄”和“使用率”三个变量来细分市场，只有这样，企业才可能在激烈的竞争中找到比较有利的位置。

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